 |
L’inscription
- Il vous suffit de nous contacter par téléphone ou de vous rendre à notre bureau entre 8 et 17h du lundi au vendredi (attention, mardi et mercredi, fermeture à 12h00) et de nous communiquer vos coordonnées (noms, adresse, numéro de registre national et numéros de téléphone).
- Nous nous chargeons le jour même de votre inscription chez Sodexo, société qui délivre les titres-services, laquelle vous enverra, dans les trois jours ouvrables, la marche à suivre très simple pour recevoir les titres-services par voie postale.
- Si vous avez la possibilité de nous rencontrer au bureau, nous vous remettrons une convention dans laquelle sont expliquées les tâches qui peuvent être accomplies par l’aide-ménagère, les modalités de paiement (remise des titres-services chaque semaine en fin de prestation), les assurances souscrites par Le Logis des Fées pour son personnel (accident de travail et responsabilité civile).
Nous vous remettrons également un cahier des charges reprenant chacune des pièces composant le domicile et une liste des tâches à y accomplir. Nous vous demandons de cocher ce que vous souhaitez qui soit fait et d’y indiquer à quelle fréquence ainsi que d’y indiquer quel produit vous souhaitez que l’aide-ménagère utilise pour chaque surface (plancher, carrelage, sanitaires,…).
Ce document vous permet d’exprimer clairement vos attentes et constitue un bon outil de travail pour l’aide-ménagère qui se rend chez vous.
- S’il ne vous est pas possible de nous rencontrer pendant nos heures d’ouverture, nous remettrons ces documents à l’aide-ménagère qui vous les transmettra lors de sa première prestation à votre domicile. Une fois que vous les aurez remplis, donnez-les-lui et elle nous les fera parvenir.
|